FOGLALÁS →
RELAX WELLNESS APARTMAN · PARÁDSASVÁR
A foglalással, fizetéssel, lemondással és a szálláshely igénybevételével kapcsolatos feltételek.
SZOLGÁLTATÓ
3242 Parádsasvár, Béke utca 5.
A weboldalon elküldött foglalási igény nem jelent automatikusan végleges foglalást.
A Szolgáltató a foglalási igény beérkezését követően ellenőrzi a kiválasztott időpont elérhetőségét, és legfeljebb 24 órán belül visszajelez a Vendég részére.
Amennyiben az időpont elérhető, a Szolgáltató azt a visszajelzéstől számított 24 órára fenntartja, és erre az időszakra a többi értékesítési csatornán is zárolhatja.
A foglalás véglegesítéséhez a Vendégnek a Szolgáltató visszaigazolásától számított 24 órán belül a teljes szállásdíj 50%-ának megfelelő, előre fizetendő összeget kell banki átutalással megfizetnie.
A foglalás akkor válik véglegessé, amikor az előre fizetendő összeg a Szolgáltató bankszámláján jóváírásra kerül, és erről a Vendég visszaigazolást kap.
Amennyiben az összeg a megadott 24 órás határidőn belül nem érkezik meg, az időpont fenntartása megszűnhet, és a Szolgáltató azt ismét elérhetővé teheti más vendégek számára.
A teljes szállásdíj fennmaradó 50%-a érkezéskor, a helyszínen, készpénzben fizetendő.
Az idegenforgalmi adó (IFA) nem része a weboldalon feltüntetett szállásdíjnak.
Az IFA érkezéskor, a helyszínen fizetendő.
A 3 év alatti gyermekek számára a szállás díjmentes; a 3. életévüket betöltött vendégek a szállásdíj szempontjából teljes árú vendégnek minősülnek.
A foglalás lemondását írásban, a rwaparadsasvar@gmail.com e-mail-címre kell megküldeni.
Az érkezést megelőző 30. napig történő lemondás díjmentes. Ebben az esetben a Vendég által korábban megfizetett, a teljes szállásdíj 50%-ának megfelelő összeg teljes egészében visszafizetésre kerül.
A Szolgáltató a visszatérítést legkésőbb a lemondás elfogadását követő 8 napon belül elindítja.
Az érkezést megelőző 30 napon belül történő lemondás esetén a korábban megfizetett 50%-os összeg nem kerül visszatérítésre.
Amennyiben a Vendég a lefoglalt időpontban nem jelenik meg, a korábban megfizetett összeg nem kerül visszatérítésre.
Amennyiben a Vendég a lefoglalt tartózkodási idő lejárta előtt saját döntése alapján távozik, a fel nem használt éjszakák díja nem kerül visszatérítésre.
Amennyiben a Szolgáltató a saját érdekkörében felmerülő okból nem tudja teljesíteni a már véglegesített foglalást, a Vendég által addig megfizetett szállásdíjat teljes egészében visszatéríti.
A felek ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható rendkívüli körülmény esetén a Szolgáltató és a Vendég elsősorban megkísérli a foglalás más időpontra történő áthelyezését.
Amennyiben ez nem lehetséges, a felek a kialakult körülmények figyelembevételével egyeztetnek a már megfizetett összeg rendezéséről.
A megadott időpontoktól eltérő érkezés kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
A Vendég felel a foglalási igény során megadott adatok helyességéért.
A véglegesített foglalás adatainak – különösen az érkezési és távozási időpontnak, valamint a vendégek számának – módosítása kizárólag a Szolgáltató visszaigazolásával lehetséges.
A vendégek számának növelése kizárólag a szálláshely maximális befogadóképességéig és előzetes jóváhagyással lehetséges. A módosítás a szállásdíj változásával járhat.
A Relax Wellness Apartman maximális befogadóképessége 6 fő.
A Vendég a teljes apartmant és annak wellness-szolgáltatásait a foglalás időtartama alatt kizárólagosan használhatja.
A Vendég köteles betartani a szálláshely házirendjét, valamint tartózkodni minden olyan magatartástól, amely mások nyugalmát vagy a környezetet indokolatlanul zavarja.
A foglalással kapcsolatos kommunikáció elsődlegesen az alábbi elérhetőségeken történik:
A foglalás lemondását írásban, e-mailben kell megküldeni.
A foglalási igény elküldésével a Vendég kijelenti, hogy a jelen Foglalási és fizetési feltételeket elolvasta és elfogadta, valamint a foglalási igényben megadott adatok a valóságnak megfelelnek.
A foglalási igény elküldése önmagában még nem jelent végleges foglalást.
A foglalás a Szolgáltató pozitív visszajelzését, a szükséges előre fizetendő összeg jóváírását és a foglalás véglegesítéséről küldött visszaigazolást követően válik véglegessé.